Спомняте ли си онзи материал на блога, в който отразих основните промени в Закона за електронните съобщения и как те се отразяват върху договорите ни с мобилните оператори? В него имаше спорна клауза относно автоматично подновените договори – дали валидността на такива отпада, ако са сключени и преди 29 декември 2011 г. или важи след тази дата. Днес VIVACOM реши да изчисти недоразумението и поясни, че ако договорът ви в момента е бил автоматично подновен, вече можете да го прекратите с едномесечно предизвестие.

Знаете ли, че дори договорът ви с мобилния оператор да се е подновил автоматично можете да го прекратите с едномесечно предизвестие? Това и още някои съществени промени бяха направени в Закона за електронните съобщения и от няколко дни вече са в сила. Вижте няколко важни акцента, които всеки потребител на телеком услуги в България трябва да знае...

GLOBUL обяви финансовите си резултати за третата четвърт на 2011 г., с които отчита 2.2% годишен ръст на приходите, но 5.5 на сто спад в печалбата. Зеленият оператор се похвали с 14% повече абонати на договор, които към края на септември са 2.5 милиона от общо 4.2 милиона клиенти.

Ако съвсем скоро смятате да подписвате нов договор или да речем сте решили да прехвърлите номера си към друг оператор, пред вас се отваря възможност да си вземете смартфон на доста по-добра от редовната цена. Да, в България предложенията с договор са по-непривлекателни дори от тези в Хърватска, но тук-там има изключения и по-надолу ще прочетете именно за „best buy“ офертите на М-Тел, GLOBUL и VIVACOM.

След всичката шумотевица около неприятната практика на операторите да подновяват договорите на абонатите си автоматично най-после имаме резултат. Или почти. Но вчера, сряда, 09 февруари, VIVACOM обявиха, че премахват тази клауза от договорите си от 01 март 2011. GLOBUL от своя страна също заявиха, че са зад идеята и ще им трябват около два месеца, за да се задействат по въпроса. Конкретни срокове очакваме единствено от М-Тел – те също изразяват готовност да прекратят автоматичното поновяване на договорите, но искат време, за да обсъдят и решат как да станат нещата...

Уау! Какво се случва напоследък с мобилните оператори в България? Вярно, че на няколко пъти и аз ги критикувам в блога си, но от известно време насам никой нищо не им спестява. Ани Цолова почти направи ежедневна рубрика за българските телекоми, в Twitter откровено ги псуваме, а в YouTube се лансират аматьорски късометражни филми* с обвинения в надписване на сметки. Темата продължава да се върти навсякъде и никъде М-Тел, GLOBUL и VIVACOM не са споменавани с добро. Днес сигурно и на баба ви й се повдига при споменаването на някое от трите имена и малко по малко мобилните оператори в България изграждат образ на обществен враг номер едно в държавата. Как се стигна до тук?

Темата с прекратяването на договорите е не по-малко вълнуваща от тази с преноса на номерата и тъй като наскоро ми се наложи да си спра едната карта, реших да споделя как стават нещата. Идеята на поста е най-вече информативна, защото при подобно решение трябва да сте наясно със схемата – кога и как може да стане спирането, плащат ли се неустойки, губите ли преференциите си на дългогодишен абонат и така нататък.