30 Май 2009    Лаптоп на кредит в Техномаркет - час и половина + специална изненада Автор: nixanbal    Прочетена: 3689 пъти.

Ако на табелката върху пералня пише, че е HD Ready - не бързайте да се радвате. Вътре няма плазмен телевизор.
* * * * *
Следната случка едва ли ще развълнува всекиго, но мен ме развълнува. Не, не става дума за това, че ме е изкарала извън нерви – напротив, дори едва успях да се отегча. Въпросът е в начина, по който може да се почувствате, ако следващия път решите да си вземете мобилен компютър от Техномаркет и имате неудоволствието да бъдете обслужени от самия им персонал, а също и от служител на TBI кредит, свили гнезденце в единия ъгъл на хиперкармета за техника.

И въпреки че съм противник на масовото явление да се оплакваш от всичко наоколо и държавата в личния ти блог, реших да ви разкажа тази случка, която да ви послужи поне като леко предупреждение за бъдеще. Пък и може да се позабавлявате, аз се посмях накрая...

Та... Отиваме с една приятелка във въпросния техно-магазин с идеята да вземем лаптоп на изплащане като подарък за сестра й. Влязох в 18:35. Тя бе отишла с 20 минути по-рано, за да разгледа препоръчан от мен модел и евентуално да научи нещо повече от някой квалифициран консултант, разбираш ли. Вместо с някой техничар, я заварих налазена от служителка на TBI кредит, която явно вече й беше обяснила за предимствата на въпросната компания пред услугите на JET кредит, също издигнали щандче в магазина.
Бяха й казали, че моделът на Toshiba го няма в наличност. След кратък преглед на алтернативите се спряхме на още по-добър модел от HP, при това с атрактивен дизайн и бронзов цвят, който лично аз отдавна съм харесал и за себе си.
Извикахме един „консултант”, а тя, посочвайки бронзовата машина, наивно попита – „Нещо ще ни кажете ли за този лаптоп?”. Той отговори с обичайното – „Ами, какво – то всичко си го пише, всичко си има...”. Ами добре де, хайде, щом всичко си има, ще го вземем.

За скунда момчето извади бележка, записа модела и хайде към щанда на TBI, та да видим ще ни одобрят ли. Започна се с попълването на документи – може да не ви се е случвало да купувате на кредит, затова ще ви кажа – иззад параванчето си служителката започва да вади лист след лист, изписани с куп информация и условия с дребен шрифт, вие пооглеждате, четете, попълвате данни, подписвате се и... излиза следващото листче. Така няколко пъти – ама иначе процедурата е адски бърза, нали. Уговорените в началото вноски са крайни, само ако не броим такса застраховка – в случай, че хвърлиш топа, банката ще се погрижи – нещо такова било. Питах възстановява ли се накрая, само ако оцелееш, разбира се – ми не.
Общо взето акцентът пред щанда на TBI беше изненадата, че не работят с банката, чиито услуги ползва моята приятелка, което стана ясно съвсем накрая. А още отначало идеята при разговора с госпожицата служител беше, че ще се плащат такси директно през въпросната карта.
Е, подписахме, пуснаха се документи за одобрение, одобрени бяхме и облекчени отидохме да си вземем лаптопа. Намерихме онова същото момче, че ако се налагаше да обяснявам на още някой от персонала какво искам, щях да изнемогна. Та, онзи вади новия компютър изпод щанда, разопакова, отваря го и хоп - сребрист корпус, гледам аз. Ама ние искаме бронзовата версия – настоявам си аз. Ъм, ми то бронзовата е друг модел, дето струва с 400-500 лв. отгоре.
HP Pavillion dv bronzeHP Pavillion dv silver
Ех, идеален момент да си изясним и тази подробност. Ми, как ще е друга, като тук спецификациите на листа са си точно върху клавиатурата на този? Ми, онзи не бил изложен просто. А, ето тези тук характеристики встрани са истинските данни за бронзовия. Приятелката ми реши, че не си заслужава повече разправии и че в крайна сметка и сребрист ще върши същата работа, та го взехме.

Минахме още веднъж през щанда на познайниците ни от TBI, след това около 15 минути на касата, където госпожицата не знам дали знаеше какво прави или просто това бе поредната сложна процедура, но си повисяхме бая. Добре че нямаше жив човек наоколо, че с две каси в цял хипермаркет и чакащи с минути хора, не си представям каква тъпла щяхме да съберем.

Тръгнахме си в 19 и 55.

 

Comments  

 
+7 #1 sithius 2009-05-30 23:43
Типично за Техномаркет, случайно да има учудени????
Quote
 
 
+2 #2 naskopi 2009-05-31 03:22
Аз не съм учуден. Единственото предимство на този хипер маркет е, че са верига и ги има навсякъде. Всичко останало е под всякаква критика - персоналът им е немърлив и ужасно некомпетентен, стоката не отговаря на етикетите, излагат стока, която нямат на склад ...
Изобщо смешна работа. Нещата се закучиха още повече напоследък. Кризата явно много ги удари...
За това за по-сериозни неща пазаруам от Технополис. И те си имат недостатъци, но като цяло обслужването е по-добро.
Quote
 
 
+4 #3 Uve_Smotanson 2009-05-31 15:05
Това са само час и почти половина. Не си попадал на милите ни държавни административни недоразумения. Това ще ти се стори разходка в парка. Последния път висях само 2 (с думи два) часа, за да получа въобще някаква информация пред злополучното клонче на ДСК занимаващо се с лихвочислата. Пробвай и КАТ София. (Там поне твърдят, че има модернзации и "не било така вече") :-)))))))
Wellcome to the real world Neo.
Quote
 
 
+1 #4 scherz 2009-05-31 17:22
Аз очаквах нещо дето да ме очуди ;-))))) Аз като отидох да си купувам LightScribe записвачка навремето оня ме изкара все едно не знам какво е това компютър ....
Quote
 
 
+2 #5 Mihail 2009-06-04 21:43
Как няма да е лошо обслужването, персоналата там се задържа до 9 месеца. Текучеството е ужасно
Quote
 
 
+3 #6 texasvalden 2009-06-25 14:53
Не знам дали някой от вас е ходил сутрин рано там. Гледаш групички персонал си лафят и няма кой да те наплюе, а да не говорим за някакво инфо да ти даде. Пълна трагедия.
Quote
 
 
+1 #7 Наско 2009-06-28 05:00
Пак си имал късмет. TBI са най-бързите и почти с най-добрите оферти.
JetCredit и Unicredit си делят мястото за бавност, но при вторите в зависимост от сумата за погасяване има по-добри оферти и хубавото е че не плащаш такси за превод.
За персонала няма какво да си говорим. При текучеството и ниските заплати не можеш да очакваш компетентност.
А според мен от TBI са ви направили 2 в 1. Освен лизинга са ви пуснали и заявка за кредитна карта, за повече точки, че и те таргет гонят :P
Съветът ми е следващия път с кредитна карта.
Забавили са ви на касата заради Фактурата, която винаги я пишат 5 минути и не знам защо снимат отново личната карта????
Quote
 
 
+3 #8 nixanbal 2009-06-28 17:34
Личната карта не я снимат нито веднъж в цялата процедура.
Quote
 
 
+1 #9 Наско 2009-06-28 20:06
Явно са им забранили официално, което е добре :-)
Сега провери договора дали е за кредит или за кредитна карта за да знаеш дали ще има годишни такси и т.н
Quote
 
 
+1 #10 Тина 2010-01-10 21:35
Търсих си ютия, която да работи и в САЩ, и в БГ, бях на щанда за ютии и трябваше СПЕЦИАЛНО да търся служител. Извикаха момичето, продаващо ютии,НЕ ЗНАЕШЕ какъв точно е тока/W, на който трябва да работят в САЩ, нито желаеше да демонстрира работата на ютията, защото ако махнела хартийката-кой ще я купи?!Докато разглеждах ютията-мадамата, заедно с около 4-5 колежки обсъждаше как вечерта ще ходи на фризьор, маникюр и педикюр!
Днес пък ходихме за климатик-на входа спряха приятеля ми с думите "Само чантата..". Приятелят ми подаде чантата си, но охраната само посочи кабинките за заключване на багаж. Тръгнахме си и съвсем любезно попитах за какво е охрана, за какво са им камерите вътре и за какво са им датчиците, които пищят ако изнесеш открадната стока-при което той се развика по мен с думите "не ми викай, ма, ходи си кат' не ти харесва" и с удоволсвтие си тръгнахме!
П.С. Само за статистиката-охраната бе в Люлинския Технополис, 10.01.2010г, сутринта, със златна обица на ухото.
Quote
 
 
+4 #11 Стоян Стефанов 2010-04-18 21:59
Ха, много интересна история. Като че ли разказвате за нашия случай. Ние също влязохме в Техномаркет - Варна по същото време. Харесахме си лаптоп и познайте! След като бяхме одобрени за кредита ни пробутаха съвсем друг лаптоп, под претекст, че уж табелките били неволно разменени и то сега щяло да отнеме много време да се попълват наново документите.... Явно на тия господа им е тактика да си набутват леко застаряващата стока на такива като нас, дето купуваме на лизинг. Като четох разказа ви, имах чувството, че разказвате в детайли моя случай. Мисля никога повече да не пазарувам на лизинг в този прехвален магазин. Благодаря ви за откровеното споделяне. Успех в бъдещите пазарувания!
Quote
 

Add comment


Security code
Refresh

nixanbal @ Flickr

Nokia E72Sony Ericsson XPERIA X10 miniNokia E72 and Nokia C3Sony Ericsson XPERIA X8Sony Ericsson XPERIA X10 mini proNokia E72Sony Ericsson XPERIA X10 mini proSony Ericsson XPERIA X10 mini proNokia C5Nokia C3Nokia E72Sony Ericsson XPERIA X10 mini